GYIK

Hatályos 2021. január 05. napjától

Kölcsönigénylés

Miért érdemes a Providentet választani? Mit mutat meg a THM? Mekkora összeget igényelhetek? Milyen feltételeknek kell megfelelni a Provident kölcsön igénybevételéhez? Akkor is kaphatok kölcsönt, ha korábban már visszautasították hitelkérelmemet? Hogyan igényelhetek kölcsönt? Hogyan történik a kölcsön folyósítása és törlesztése? Mennyi idő alatt kapom meg az igényelt kölcsönt? Mennyi idő alatt kell a kölcsönt visszafizetni? Van-e lehetőség a Provident kölcsön előtörlesztésére? Amennyiben kölcsönt vettem fel, hogyan fizethetem a törlesztőrészleteket? Mi az a hitelcél? Mi az a futamidő? Hogyan működik a Provident hitelkalkulátor? Mire kell figyelni hitelfelvétel előtt? Hogyan juthat kölcsönhöz, ha nincs fedezete?

Előrelátó Csomag

Pontosan mit nyújt az Előrelátó Csomag? Az Előrelátó Csomagra vonatkozó megállapodást is felmondhatom?

Otthoni Szolgáltatás

Mit kell tudni a Provident által nyújtott Otthoni szolgáltatásról?

KHR lista

Mit takar a KHR lista? Mi a pozitív KHR lista? Mi a negatív KHR lista? Hogyan lehet lekerülni a KHR negatív listáról? Aktív KHR negatív listásként igényelhetek-e hitelt? Aktív mulasztással, KHR negatív listásként igényelhetek-e hitelt? Hogyan tájékozódhatok arról, hogy milyen adatokat tart rólam nyilván a KHR? Mikor törlődnek az adatok a KHR listáról? Mikor törlődnek az adataim le a KHR negatív listáról?

Hitelbírálat és szerződéskötés

Mi az a Jövedelemarányos Törlesztés Mutató? Hogyan történik a hitelbírálat és a szerződéskötés a Providentnél? Milyen dokumentumokat szükséges bemutatni a Provident kölcsön igénylésekor? Mindenképpen szükségem van bankszámlára ahhoz, hogy Provident kölcsönhöz jussak? Hogyan kezelik személyes adataimat? Mi történik, ha nem szerződés szerint fizetem a kölcsön törlesztőrészleteit? Hogyan szüntethető meg a szerződés? Mit tegyen, ha fizetési nehézségekbe ütközik a Provident kölcsön törlesztése során?

Panaszkezelés

Hogyan jelezhetem a panaszomat?

hírlevél feliratkozás